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UI/UX 在工业自动化中的作用

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将复杂技术与机器人、自主机器、人工智能和其他技术相结合,以在工业自动化过程中执行各种程序,从而提高效率并节省成本。尽管如此,仍需要人工操作员进行监督。这些通常不是程序员或计算机科学家,而是熟悉设备和预期结果的人员。这些可能曾经履行过这些职责或培训过其他人这样做的人现在发现自己处于不需要休息的机器劳动​​者居住的环境中。随着工业自动化向应用化迈进,对有助于高效、安全地完成任务的用户友好、直观工具的需求变得越来越重要。UI/UX 在实现这些目标方面发挥着关键作用。

什么是用户界面/用户体验?

“用户界面”(UI) 包含软件和硬件组件、按钮、菜单和图标的视觉层次结构。有效的 UI 包括用户友好的控件和视觉效果,可提高工作效率并最大限度地减少错误。相比之下,“用户体验”(UX) 包含与产品的整个交互,包含其可访问性、使用友好性和总体满意度。自动化系统和人类通过高效的用户体验更好地交互,提高用户满意度,做出明智的决策并减少培训。UI 和 UX 对于简化复杂的流程、实现无缝导航至关重要。

工业自动化中的 UI/UX

在任何应用程序中,良好开发的 UI/UX 对于确保用户可以毫不费力地与之交互至关重要。这在效率和安全性至关重要的工业自动化中尤为重要。错误可能会造成严重的后果。设计不当的用户界面可能会导致混乱、沮丧和危险。随着新技术和设备的快速发展,灵活的 UI/UX 可确保在不断变化的环境中的兼容性和相关性。具有直观、可访问且适应性强的界面的应用程序使企业能够最大限度地发挥自动化的优势,同时促进更高效、更安全的工作环境。

UI/UX 开发中的注意事项

无论用例如何,成功实施 UI/UX 的先决条件都是通用的。无论个人是在工厂管理机器人团队、浏览网站研究产品,还是使用他们最喜欢的应用程序,良好开发的 UI/UX 都会提供直观、易于使用的体验,允许用户完成分配,而不是弄清楚如何完成它。

无论应用程序如何,都需要考虑多种因素才能生成成功的 UI/UX,使用户能够专注于手头的任务——无论是确保产品质量、找到合适的鞋子还是完成目标“升级”——不要花费过多的时间来弄清楚如何去做。

用户需求
了解最终用户的要求、偏好和期望并确定其优先级对于开发任何用户界面都是至关重要的。进行全面的用户研究和开发角色有助于 UI/UX 设计师了解用户的需求和期望,从而使他们能够设计满足这些需求的系统。

在工业自动化领域,满足最终用户需求的界面会导致:

  • 提高可用性:通过了解用户需求,设计人员可以创建直观、易于导航并针对用户需要完成的特定任务量身定制的界面。这增强了可用性并确保了更令人满意的体验。
  • 提高用户满意度:当产品或服务有效地满足用户需求时,它会导致更高的用户满意度,从而增加采用率。
  • 减少用户的挫败感:通过消除痛点,设计师可以最大限度地减少负面的用户体验。这有助于更广泛地采用应用程序或平台。
  • 可访问性和包容性:考虑用户需求涉及适应具有不同能力和背景的用户,确保设计对更广泛的受众是可访问和包容的。
  • 更高的投资回报:迎合和满足用户需求可以提高满意度。最终导致接受。

一致性
整个系统中一致的 UI 设计确保用户可以轻松地浏览系统。这包括配色方案、版式、按钮样式、导航结构和整体布局等元素。想想电子商务网站上的“添加到购物车”按钮。如果它的大小、形状、颜色或位置从一个页面或项目更改到下一个页面或项目,则该电子零售商可能不会进行大量销售。然后考虑风险更高的环境。 

  • 熟悉度和易学性:一致的设计有助于用户快速熟悉界面并轻松学习如何使用它。当相似元素的行为可预测时,用户可以将他们的知识从应用程序的一部分转移到另一部分,从而减少学习曲线。
  • 可用性:一致性通过提供清晰连贯的结构来提高可用性。当用户知道预期的内容并了解元素的功能时,他们可以更轻松地导航应用程序并与应用程序交互。
  • 信任和信誉:一致的设计传达专业和可靠的感觉,有助于与用户建立信任。不一致的设计可能会显得杂乱无章或执行不力,从而削弱用户对产品或服务的信心。
  • 高效开发:一致的设计模式和组件可以在不同的应用领域重复使用,简化开发过程并减少潜在的错误。这可以导致更快的开发时间和更易于维护的代码。

简洁的内容:
提供简短、清晰和信息丰富的内容可以让用户快速理解和使用应用程序,让他们继续完成任务。

  • 提高可读性:简短、清晰、易于理解的内容可让用户快速掌握重要信息。简洁的内容消除了不必要的行话或废话,使用户更容易理解和记住所提供的信息。
  • 增强的用户体验:用户通常只有有限的时间和注意力。简短的内容使他们能够快速找到并使用相关信息。这会带来更高效、更令人满意的用户体验,减少挫败感和认知超载。
  • 更好的决策制定:用户能够更快地做出明智的决策,因为他们可以轻松理解和评估可用选项。当用户需要立即采取行动或做出关键选择时,这一点尤为重要。
  • 清晰和重点:可以参考用户在应用程序中的位置来呈现特定于用户需求的信息。这种清晰度有助于用户快速理解和完成任务。
  • 可访问性:对于有认知障碍或阅读困难的用户,较短的内容更易于访问。提供简洁的信息可确保更广泛的受众具有包容性。

反馈和响应:
反馈是对用户交互的视觉、听觉或触觉提示。响应能力是指系统响应用户输入的速度和效率。通过快速提供准确、有用的反馈,用户学会相信系统/应用程序的意愿。这在游戏世界中有很长的路要走,以确保用户返回。在工厂环境中,这种舒适度更为重要。

实施良好的反馈和响应有助于:

  • 确认用户操作:提供反馈有助于用户了解他们的操作是否成功或是否发生错误。防止误解或重复尝试可以增加用户的信心。
  • 增加或改善参与度:对用户输入做出快速反应的响应式界面创造了更具吸引力和令人满意的体验。用户使用响应他们需求的应用程序感到舒适和自信。
  • 错误预防和恢复:清晰的反馈有助于用户轻松识别和纠正错误。提供有关发生的情况以及如何解决的具体信息可以最大程度地减少挫败感并促进更流畅的用户体验。
  • 直观的交互:当 UI/UX 设计提供反馈并迅速响应用户输入时,它支持更自然和直观的交互。用户可以更有效地导航和操作系统,从而改善整体用户体验。
  • 信任和可信度:响应迅速且信息丰富的界面会增强对系统的信任。另一方面,缓慢或反应迟钝的界面会破坏用户的信心。

灵活性:
设计灵活的 UI 和 UX 以适应具有不同偏好和功能的广泛用户,可以实现更具包容性和可访问性的系统。这包括适应不同的设备、屏幕尺寸、输入方法、可访问性要求和用户技能水平。

在工业自动化中,UI/UX 灵活性的好处包括:

  • 适应性:灵活的 UI/UX 适应不同的情况、环境和技术进步。这确保了界面随着技术的发展或用户期望的变化而保持相关性和有效性。
  • 辅助功能:设计的灵活性有助于满足具有不同能力和残疾的用户的需求。这包括适应不同的输入方法,提供访问信息的替代方式,以及提供可定制的设置以满足个人需求。
  • 设备兼容性:随着不同设备、屏幕尺寸和平台的激增,灵活的 UI/UX 设计可确保产品在多种环境中正常运行,增强用户体验并增加舒适度和信任度。
  • 降低开发和维护成本:灵活的 UI/UX 有助于根据用户需求或技术变化进行更新和调整。增量更改可以降低成本并最大程度地减少中断,而不是彻底检查整个系统。

综上所述

随着自动化系统变得越来越复杂,在 UI 和 UX 设计中优先考虑可用性和可访问性至关重要。通过专注于了解用户需求、保持一致性、提供清晰简洁的内容、确保反馈和响应能力以及设计灵活的界面,设计人员能够为自动化应用程序和平台开发卓越的 UI/UX,以适应行业快速发展的需求。

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